Hallo Heartbeat-Nutzer,
wir haben im letzten Jahr bei 1komma5 ein Paket, bestehend aus PV-Anlage, Batterie, Wärmepumpe, Tarif Dynamic Pulse und
Steuerungseinheit Heartbeat AI gekauft. Die WP läuft mit unserer Gastherme im hybriden Betrieb, d.h. ab bestimmten
Temperaturen schaltet sich die Gastherme zur Unterstützung der WP dazu.
Unsere Erfahrungen sind gemischt.
Die Steuerungseinheit
Heartbeat AI scheint mir ziemliches Blendwerk zu sein und ich will versuchen, das zu erklären.
Der Strompreis an der Börse schwankt im Laufe eines Tages erheblich. Differenzen zwischen niedrigstem und höchstem Wert an einem Tag von 45 Ct/kWh und mehr kommen vor. Um so wichtiger, sich bei niedrigen Preisen die Batterie vollzumachen bzw. das
Brauchwasser über die WP aufzuheizen, damit man die Hochpreisphase überbrücken kann. Das ist möglich, weil immer um 12:00 Uhr mittags die Stundenpreise bis 24:00 Uhr des nächsten Tages festgelegt und veröffentlicht werden.
Heartbeat erhebt den Anspruch, wird in unzähligen Videos so beworben, mit Hilfe seiner Künstlichen Intelligenz (AI!) genau das zu leisten. D.h. für jeden Haushalt exakt zu ermitteln, wann – in Abhängigkeit von Verbraucherverhalten und Eigenproduktion – Strom zugekauft, verkauft, in die Batterie geladen oder von dort entladen wird. Kurz gesagt würden so die Stromkosten minimiert.
Das ist auch möglich. Es gibt mathematische Methoden (z.B. das Simplex-Verfahren) mit denen man die optimale Strategie präzise berechnen kann. Ist kein Hexenwerk, sondern fast schon mathematische Folkore.
Aber Heartbeat kann das nicht! Heartbeat speichert zu günstigen Preisen nicht genug in den Speicher und kauft dafür gerne zu Höchstpreisen Strom nach. Ich habe für uns jetzt eine Reihe von Tagen durchgerechnet und stelle fest, dass Heartbeat in der Regel um 15% bis 35% teurer ist als das Optimum. Wenn die WP läuft, können das gut und gerne 5 € pro Tag sein.
Anhand der folgenden beiden Grafiken könnt Ihr den Unterschied sehen
So sah das bei uns mit Heartbeat am 20.01.25 aus (
Kosten 32,16 €,
Batterie wird kaum genutzt)
Bild 01Und so sieht das optimiert aus (
Kosten 26,87 €, Batterie wird vor Preisspitzen voll geladen)
Bild 02 Mein erstes Schreiben an 1komma5 blieb über 4 Wochen unbeantwortet. Nachdem ich dann etwas Druck aufgebaut habe, schreibt man mir, dass die KI leider meine Wärmepumpe noch nicht berücksichtigt und deswegen falsch gerechnet habe. Das ist – aus verschiedenen Gründen – kompletter Unsinn.
Insgesamt halte ich die Taktik, Probleme zu verschleiern und diese nicht offen zu kommunizieren, für ziemlich kurzsichtig und wenig kundenfreundlich.
Ich suche deshalb Mitstreiter, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben und sich nicht abspeisen lassen wollen. Vielleicht können wir zusammen mehr erreichen. Abschließend noch zu den positiven Aspekten von 1komma5.
Hier in Göttingen arbeitet 1komma5 mit lokalen Handwerkern, die ihre Arbeiten sehr gut und sehr zuverlässig ausgeführt haben. Das Jahr ist noch nicht ganz rum, aber ich schätze, dass wir etwa 80% weniger Gas verbrauchen werden als im vergleichbaren Vorjahreszeitraum.
Unser Haus ist von 1961, wir haben es 1991 gekauft und damals renoviert und gedämmt, was aber sicher nicht heutigen Standards entspricht und die
Radiatoren sind überwiegend die alten von 1961. Also keine Fußbodenheizung oder andere Flächenheizung.
Trotzdem wurde das Haus im Winter auch bei Temperaturen von -10° C mollig warm.
Auch die PV-Anlage arbeitet sehr ordentlich. Ich vermisse lediglich eine vernünftige Betriebsanleitung, was man z.B. im Falle eines
Blackouts zu tun hat. Bekomme ich aber noch raus.